ご利用案内

HOME > ご利用案内

この度は、北辰フーズのホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

ご利用案内 Usage Guidance

ご希望の商品を選び「購入」を押してください。

商品がカートに入り、「買い物かご」の画面になります。   選んだ商品を、買い物かごから「削除」や数量の「変更」ができます。ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

お届け先の入力について

商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。「注文者情報」、「お届け先情報」を入力してください。

確認メールについて

ご注文完了後、ご注文内容確認メールを自動配信します。

※サーバーの混み具合等により自動配信メールが遅れる場合がございます。 自動配信メールが届かない場合は、お客様の入力されたメールアドレスが誤っている可能性があります。お手数ですが、メールアドレスを再度確認の上もう一度ご注文ください。なお、ショッピングカートの機能上、重複注文の動作が確認されております。重複注文が生じた場合には、ショップより後ほどご連絡させていただきます。

ご注文内容確認

いままで入力してきた情報(ご注文商品・お届け先情報、合計金額など)の一覧が表示されますので、間違いがないかどうかをご確認ください。

お客様都合による返品、商品発送後のキャンセル及び代金引換時の受取り拒否は承っておりません。

キャンセル料金をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数ですが事前にご連絡の上現品を着払いにてご返送ください。
【連絡先】 011-383-3231

配送方法・配送料金について

お買い上げ総額が8,000円以上の場合、全国送料無料。(同一のお届け先に限ります)
8,000円未満の場合はお届け先1か所につき、全国一律700円を承ります。(北海道内へのお届けは400円)
【代金引換手数料】 無料

お届け日について

代金引換・クレジットカード払いの場合は、ご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。
コンビニ決済の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫が無い場合は3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

● お届け日時のご指定がない場合
代金引換、クレジットカード払いをご利用の場合は、お申し込み日から弊社の3営業日以内に、コンビニ決済の場合は入金確認日から3営業日以内に発送いたします。
(例)

● お届けの日時をご指定の場合
配送法の選択のページで、お届けの日時をご指定いただけます。
代金引換、クレジットカード払いをご利用の場合は、お申し込み日の弊社翌営業日の発送が可能です。

※コンビニ決済をご利用の場合、お届け日時の指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。


※ お届けにはご注文日から最低3日は必要となります。

※ お届け日は、お届け可能日の初日から10日以内でご指定ください。

(例)

● お届け時間帯について
ご希望のお届け時間帯は、以下からご指定いただけます。
○午前中 ○12時~14時 ○14時~16時 ○16時~18時 ○18時~20時 ○20時~21時

※弊社営業日とは、祝日、弊社の夏期・年末年始休業日を除く、月曜日~金曜日をいいます。

※配達は、曜日、祝日などに関わらず毎日行います。

※地域によっては、お届けに日数を要します。お急ぎの場合は弊社まで事前にお問い合わせください。

※天候不順などによる交通機関の乱れなど、やむを得ない事情によりご希望の意にそえない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。


のしについて

のし紙をご希望されるお客様はのしのご利用にチェックし、「のし紙の種類」を選択の上、備考の欄に「表書き」「お名前」をご記入ください。


配送方法について Shipping Method

ゆうパックまたは佐川急便  

支払方法について Terms of Payment

代金引換 お届け先がご自宅またはお勤め先の場合のみに限らせていただきます。
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。
商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
【代金引換手数料】 無料
クレジットカード払い
ご注文時にクレジットカード決済の手続きを行うお支払方法です。
クレジットカード番号、有効期限、名義人等を入力して決済を行ってください。
コンビニ決済
お近くのコンビニで商品代金をお支払いいただけます。
ご注文時に受付番号が表示されますので、番号を控えるか印刷してコンビニへ行けば、レジで支払いを済ませることができます。
日本国外からのご注文は決済対象外です。

お問い合わせ Inquiry

メールアドレス メールでのお問合せはこちら
電 話 011-383-3231
FAX 011-385-1864